Als iedereen hetzelfde advies krijgt

Advies

Advies

De virtuele en reële wereld stroomt over van de adviezen over hoe je bepaalde zaken moet aanpakken. Van hoe je je kleren moet strijken tot hoe je zo hoog mogelijk in de Google zoekresultaten terecht komt. Het vreemde is echter dat niemand dezelfde resultaten realiseert met al die adviezen. Er zijn duidelijk mensen die het beter doen dan anderen. Voor een deel ligt dat natuurlijk aan de kwaliteit van de adviezen. Voor een deel zullen sommige mensen beweren dat het aan de gebruiker van het advies ligt.

⬇ Index

Adviezen

Het is natuurlijk allemaal goed bedoeld die adviezen. We geven tenslotte geen adviezen om anderen in het ongeluk te storten, oké de enkele slechterik daargelaten die zo een concurrentie voordeel wil behalen. We geven vaak ook pas adviezen nadat we zelf een bepaalde ervaring hebben gehad en gekeken hebben wat die ervaring tot een succes heeft gemaakt. Waarna we regels formuleren die volgens ons altijd tot succes in die situatie moeten leiden. Vervolgens geven we onze adviezen aan mensen waarvan we denken dat ze in dezelfde situatie zitten of dezelfde situatie gaan meemaken.

Vreemd genoeg kijken we bij onze adviezen echter zelden naar de werkelijke situatie, maar naar de belangrijke kernpunten, de punten die de situatie voor ons herkenbaar maken.

Het aannemen van adviezen is ook lekker omdat het ons het gevoel geeft voorbereid te zijn op de situatie die gaat komen. Waarom we bang zijn en voorbereid willen zijn op onbekende situaties is mij niet helemaal duidelijk, maar we zijn het. Nu zullen sommige mensen beweren dat ze niet bang zijn voor de situatie, maar als winnaar uit de situatie willen komen. Maar als je je met behulp van advies van ervaringsdeskundigen voorbereidt op een komende situatie dan ben je bang of dat nu bang voor de situatie is of bang voor het feit dat je gaat verliezen, maakt dan niet veel uit. Waarbij je je ook kunt afvragen waarom je niet bang zou mogen zijn.

⬇ Index

Onze denkfout

Als het gaat om adviezen geven maken wij echter een denkfout. We denken dat het de situatie is die bepaalt hoe iemand zich moet gedragen om succesvol te zijn. Nu geldt dat in sommige
Adviseren
situaties ook wel. Als ik de top van een berg wil halen, dan zal ik moeten klimmen. De klimadviezen die ik krijg zorgen er alleen maar voor dat ik veilig boven kom en mijn tocht kan navertellen. Die klimadviezen gelden eigenlijk voor iedereen, met wat variatie voor mensen die afwijkende lichaamslengtes of -krachten hebben.

Maar in situaties waarin mensen samenkomen en het de interactie tussen mensen is die leidt tot de situatie is advies alleen zinvol als zowel de persoon die het advies moet uitvoeren meegenomen wordt in de adviesformulering als de situatie. Zo heeft het weinig zin om tegen een extravert persoon te zeggen dat hij rustig aan moet doen als hij zijn doel wil bereiken. Na een kwartier in de situatie zijn de meeste mensen dat soort tegen persoonlijke adviezen allang vergeten. Het is dus niet voldoende om mensen bepaald gedrag te adviseren als dat niet bij hun persoonlijkheid past. Waarmee niet gezegd is dat mensen hun gedrag niet kunnen veranderen, maar niet na een enkel advies. Toch maken veel adviseurs de denkfout dat het voldoende is om advies te geven rond de kernpunten van een situatie waarna de ontvanger van het advies weet hoe hij dat in passend persoonlijk gedrag kan omzetten. Maar ondanks al die goede adviezen lukt het veel mensen en bedrijven niet om dankzij het advies succesvol te worden. Wat dan bijvoorbeeld leidt tot het doorzoeken tot je een adviseur vindt met een advies dat wel werkt, waarna ze blijven hangen bij de adviseur.

⬇ Index

Een andere aanpak

Adviseurs zouden dan ook eigenlijk een andere aanpak moeten kiezen dan ze tot nog toe hebben gedaan. Waar ze tot nog toe vaak niet verder keken dan de door de opdrachtgever of adviesvrager gestelde problematiek, zouden ze eigenlijk de problematiek in samenhang met de mensen in de situatie moeten bekijken. Er zou niet alleen gekeken moeten worden naar wat zijn de kenmerken van de situatie en welk advies hoort daarbij. Er zou ook gekeken moeten worden naar wie straks het advies moeten uitvoeren en kunnen ze dat zonder hulp of moet ons advies aangepast aan hun mogelijkheden.

Nu zullen veel adviseurs dit een schitterend advies vinden, omdat ze daarmee meer geld verdienen je geeft namelijk twee adviezen. Maar helaas zullen veel opdrachtgevers en adviesvragers dat niet waarderen, want de adviezen worden misschien wel bruikbaarder maar ook duurder. Dus de markt zal wel blijven vragen om enkelvoudige adviezen in de zin van:

Op welke manieren kun je succesvol zijn in deze situatie.

in plaats van te vragen om adviezen waardoor Zijzelf succesvol worden in de situatie.

⬇ Index

Begrijpelijk

Overigens is het wel begrijpelijk dat veel adviezen algemeen blijven. We groeien namelijk op in
Bedanken
een systeem dat doet alsof iedereen gelijk is. De maatschappij stelt zelfs in de grondwet dat ieder mens gelijk is voor de wet. Maar ook het onderwijs doet bijvoorbeeld voorkomen dat het voldoende is om allemaal dezelfde kennis te hebben om succesvol deel te kunnen nemen aan de maatschappij. Waarbij we alleen voor de probleem gevallen speciale ondersteuning aanbieden. Maar ook die ondersteuning is vaak gebaseerd op algemene richtlijnen en adviezen over hoe je moet omgaan met problemen. Onze hele cultuur is dus gebaseerd op het principe dat mensen gelijk zijn, terwijl we allemaal weten dat we dat niet zijn. Logisch dat adviseurs dan adviezen geven die algemeen geldend verklaard worden. Dat doen we ook met CAO’s en regels. Logisch dat wij geloven dat algemeen geldend verklaarde adviezen voor iedereen hetzelfde zullen werken.
⬇ Index

Extra

Afbeeldingen

Advies oorsprong onbekend

Adviseren

Bedanken oorsprong onbekend

Index van koppen

Advies
Adviezen
Onze denkfout
Een andere aanpak
Begrijpelijk
Extra
Afbeeldingen
Index van koppen