Wees up to date: Twitter!

Inleiding

Twitter, geboren in 2006, is een groeier op internet in de familie van MySpace, FaceBook en andere sociale media. Dit mini bloggingplatform kondigt zich aan als de hype van 2009. Vreemd, eigenlijk stelt Twitter niet zo veel voor: je kwettert met elkaar over wat je aan het doen bent... en dit liefst zo'n drietal keer per dag. Tijdverspilling of toch nuttig?

Wat is Twitter?

Bekijk het filmpje!

Het pemanente 'sociale' contact met vrienden en familie draait alleen maar om het onderwerp wat men aan het doen is!. Het antwoord op deze vraag stuur je dan over het internet, via sms, via RSS, via chatten of websites: korte berichtjes van 140 karakters (SMS is max. 160 karakters). Die berichtjes, ook tweets genoemd, verschijnen vervolgens op Twitter. • Unieke strategie: Twitter zit daarmee tussen chat, sms en bloggen in en past geheel in de web 2.0 trend. Het is social networking, het is (micro-)blogging, het is cross-mediaal en bovendien nog gratis ook. • Twitter is een sociale netwerksite waarop je jezelf, zoals bij FaceBook, een profiel aanmeet. Onder die naam kan je makkelijk en naar hartenlust boodschappen posten op elk moment van de dag.
Je kunt zelf kiezen wie je volgt in zijn dagelijkse bezigheden en wie jou volgt. Dat volgen gebeurt via e-mail of sms en dat is nu net het sterke punt van Twitter: veel korter op de bal spelen dan de 'traditionele' sociale media als FaceBook en MySpace.
Bovendien gaat het bij Twitter op de eerste plaats om de boodschap en veel minder om de foto’s zodat privacy-inbraken of compromitterende beelden minder aan de orde zijn. Hierdoor heeft Twitter veel minder problemen met privacy kritiek!
De nieuwe iPhone heeft zelfs al een speciale toepassing om te twitteren. * 'To twitter' betekent kwetteren. Het beeldmerk van Twitter is dan ook een klein vogeltje.
De nieuwe iPhone heeft zelfs al een speciale toepassing om te twitteren.
'To twitter' betekent kwetteren. Het beeldmerk van Twitter is dan ook een klein vogeltje.
Bekendste twitteraars: Britney Spears, John Cleese, Lance Armstrong en niemand minder dan Barack Obama.

Twitter en marketing

A. Ondernemers gebruiken Twitter voor marketingdoeleinden. Enkele voordelen van Twitter:

Je weet dingen sneller: twitteraars brengen je op de hoogte van nieuws uit je sector!

Je vindt sneller informatie: stel een vraag op Twitter en je krijgt onmiddellijk antwoord.

Je krijgt meer bezoekers op je website.

Je vergroot je netwerk: Twitter brengt je in contact met nieuwe mensen.

B. Ook kan Twitter binnen het bedrijf worden aangewend voor de interne communicatie: contact onderhouden (thuiswerkers?), informatie opvragen aan collega's, dringende nieuwsjes verspreiden (faillissementen van klanten).

C. Nieuws naar buiten verspreiden: productaanbiedingen, introductie van nieuwe producten en ander bedrijfsnieuws snel verspreiden.

D. Consumermarketing: hoe bezitters van jouw product(en) reageren, kun je volgen op Twitter.

Concept

Een Twitterpagina ziet er uit als blog, vol met korte berichtjes. Het gehele Twitter-concept is bijzonder eenvoudig en vormt een nieuwe en directe manier van communiceren.
Blogs zijn intussen ingeburgerd: individueel of in groepsverband, over één welbepaald thema of zonder thema. Na verloop van tijd kweek je een vast lezerspubliek.
Het verschil met Twitter is dat je kleine berichtjes 'post' met iedereen die het wil lezen (of die jij toestaat om het te lezen) en is beperkt tot het invoegen van tekst of hyperlinks. Doordat je bericht niet groter kan zijn dan 140 tekens, valt het onder de benaming microblogging.
De berichtjes kunnen alles bevatten wat je maar wilt. Gaande van niet meer dan een url tot een eenvoudige mededeling dat je koffiepauze hebt. Ook actueel nieuws: iemand hoort iets, bijvoorbeeld op de radio, en deelt het onmiddellijk aan iedereen mee. Gevolg is dan meestal een ‘(micro-)debat’ over dit nieuwsfeit.

Twitter terminologie

Voor de mensen die onbekend zijn met het fenomeen microbloggen en Twitter hier een deel van de terminologie.

Twitterer = gebruiker van Twitter,
Tweet(s) = bericht(en) op Twitter,
Twittering = eEen bericht naar Twitter sturen,
Tweeple = Twittergebruikers (Twitteraars),
Twitosphere = gemeenschap van Twitterers,
Followers = Twitteraars die ‘geabonneerd’ zijn op de tweets van een andere gebruiker, en dus zijn tweets volgen.
Mistweet = eigenlijk een vergissing, Twitter bericht (tweet dus) die je liever niet had verzonden. Door het beperkt aantal karakters per tweet (een maximum van 140) wil er nog wel eens door onduidelijk taalgebruik of het weglaten van woorden iets niet zo handig overkomen, een mistweet dus.
Twoosh = de perfecte, precies 140 karakters tellende, tweet.
Twitterbait = Twittergebruikers die met het @ (reply) commando op populaire gebruikertweets reageren in de hoop hierdoor zelf meer followers te krijgen omdat zijn/haar naam in de reacties van de populaire gebruiker terug te zien is door zijn followers (volgers).
Twoops = ooit een privé-smsje naar de verkeerde gestuurd? Dit is hetzelfde alleen heb je nu het privé-smsje naar Twitter verstuurd!
Twitterlooing = Twitteren vanaf de wc!
Tweeterboxes = Twitteraars die te veel Twitteren,
Twitterazzi = de bende mensen die schrijven op Twitter,
Twitterhea = een onstopbare stroom van bijna informatieloze tweets.

Update 4 februari 2010: wat zijn Hovercards?

Om de interesse van haar miljoenen twitteraars vast te houden, komt Twitter regelmatig met iets nieuws. Ook nu: Hovercards. De komende weken wordt deze nieuwe service stapsgewijze uitgerold. Dit betekent dat niet iedereen de nieuwe tool gelijktijdig en direct kan gebruiken. Wat zijn het precies? Hovercards kun je het best vergelijken met een online visitekaartje: heel beknopt geven ze je twitterprofiel weer zoals je foto, naam, locatie, website en volgers. Het werkt via een pop up die verschijnt als je met de muis over de naam of avatar schuift. Via een klein dropdownmenu kun je iemand eventueel direct volgen of juist blokkeren. Ook kun je rechtstreeks boodschappen sturen naar mensen die je volgt vanuit die Hovercards.